1. Τρόποι Αποστολής

Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (IDS courier). H IDS courier δύναται στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών της, να αναθέτει την μεταφορά και παράδοση των αποστολών σε συνεργαζόμενη ή υπεργολαβική εταιρεία courier (στην περίπτωση της IDS είναι η ACS), χωρίς αυτό να επηρεάζει τα δικαιώματα του πελάτη.

Η επιχείρηση μας αποστέλλει μόνο εντός Ελλάδας.

Οι παραγγελίες παραδίδονται  καθημερινά  στην IDS courier Δευτέρα με Παρασκευή μέχρι τις 17:00.

2.Κόστος Μεταφορικών

Τα περισσότερα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος patronacreations.com αποστέλλονται με δωρεάν μεταφορικά.

Σε κάθε προϊόν που πωλείται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και έχει δωρεάν μεταφορικά, υπάρχει και η αντίστοιχη ένδειξη «ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ».

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει η ένδειξη «ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ» τα έξοδα αποστολής προστίθενται στο συνολικό κόστος κατά το στάδιο προσθήκης των προϊόντων στο καλάθι, πριν την ολοκλήρωση της αγοράς 

 και διαμορφώνονται ως εξής:

• Για δέμα εσωτερικού (Ελλάδα) μέχρι και 2 κιλά η χρέωση είναι 3,75€ + ΦΠΑ (24%)= 4,65€

• Για κάθε επιπλέον κιλό που προστίθεται στο συνολικό πακέτο, υπάρχει επιπλέον χρέωση 1,48€ + ΦΠΑ(24%)=1,83€.

 Tα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάση τυποποιημένης κλίμακας βάρους για λόγους απλοποίησης.

​

3. Χρόνος Παράδοσης

Από την στιγμή που η επιχείρηση μας λάβει την παραγγελία και πραγματοποιηθεί η πληρωμή της και εφόσον υπάρχουν τα προϊόντα ετοιμοπαράδοτα στην επιχείρηση μας, η αποστολή πραγματοποιείται την επόμενη μέρα με courier.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα της παραγγελίας  δεν είναι ετοιμοπαράδοτα, χρειάζεται 3 με 5 ημέρες έτσι να παραχθούν και να αποσταλούν με την courier.

Από την στιγμή που τα προϊόντα  παραδοθούν στην courier  ο χρόνος παράδοσης στον πελάτη διαμορφώνεται ως εξής:

• Σε όλη την χερσαία και νησιωτική Ελλάδα από  (1) μία έως (3) εργάσιμες ημέρες.

• στις δυσπρόσιτες περιοχές (Ως δυσπρόσιτη περιοχή νοείται η περιοχή όπου δεν υπάρχει κατάστημα της  ACS courier) απαιτείται  από μια (1) έως και δύο (2) εργάσιμες ημέρες πλέον των ενός(1) έως και τριών(3) ημερών που απαιτούνται για τις παραδόσεις στις περιοχές που δεν είναι δυσπρόσιτες.

 

4. Εντοπισμός παραγγελίας

Μπορείτε να παρακολουθείτε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που αποστέλλεται μέσω email μετά την αποστολή της παραγγελίας σας.

Τοποθετείτε τον αριθμό παρακολούθησης στην ακόλουθη διεύθυνση https://www.acscourier.net/el/myacs/anafores-apostolwn/anazitisi-apostolwn/

Και παρακολουθείται την εξέλιξη της πορείας του δέματος σας.